रिफंड पॉलिसी
अंतिम अपडेट: 04 सित॰ 2026
यह एक ड्राफ्ट है, कानूनी सलाह नहीं। ग्राहकों से पेमेंट लेने से पहले इसे अपने वकील से चेक करवा लें।
बिल्टी फ्रेट डेस्क सब्सक्रिप्शन पर कैंसिलेशन और रिफंड के नियम।
1.पेमेंट से पहले फ्री में चलाकर देखें
हर नया वर्कस्पेस 14 दिन के फ्री ट्रायल से शुरू होता है, जिसमें बिना क्रेडिट कार्ड के सभी फीचर्स मिलते हैं। ताकि आप पहले संतुष्ट हो सकें।
2.कैंसिलेशन
आप बिलिंग सेटिंग्स से कभी भी प्लान कैंसिल कर सकते हैं। जिस अवधि का पेमेंट हो चुका है, उसके खत्म होने तक सॉफ्टवेयर चालू रहेगा और आगे कोई चार्ज नहीं कटेगा।
3.रिफंड कब मिलता है
यदि कोई चार्ज गलती से लगा, डबल चार्ज कट गया, या तकनीकी खराबी के कारण सर्विस लंबे समय तक बंद रही, तो हम पूरा रिफंड करते हैं। चार्ज कटने के 7 दिनों के भीतर हमें लिखें।
4.रिफंड कब नहीं मिलता
प्लान चालू होने के बाद बीच में सिर्फ मन बदलने पर आंशिक अवधि का रिफंड नहीं होता, क्योंकि पूरे पीरियड तक एक्सेस खुली रहती है। SMS/WhatsApp वॉलेट में इस्तेमाल हो चुका क्रेडिट रिफंड नहीं होता।
5.रिफंड का तरीका
मंजूर हुआ रिफंड 7 वर्किंग डेज के भीतर उसी पेमेंट माध्यम (UPI/कार्ड/बैंक) में वापस भेजा जाता है।
6.सालाना (Yearly) प्लान्स
खरीद के 30 दिनों के भीतर कैंसिल किए गए सालाना प्लान का बचे हुए महीनों का आनुपातिक रिफंड मिल सकता है, जिसमें इस्तेमाल किया गया वॉलेट क्रेडिट घटा दिया जाएगा।
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